用户新体验

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客户管理

客户分为:企业客户和个人用户

• 可以将项目授权企业客户和个人用户,只能将项目移交给企业客户,授权方式支持批量授权


• 企业客户:拥有完整的功能菜单;主要用于客户有多个项目需要管理,或者客户公司有多个人员需要参与项目的管理

• 个人用户:拥有完整的功能菜单,主要用于单个用户,归属于当前企业


1.1 添加企业客户

方法1:搜索企业:适用于客户已经注册过企业的情况。输入客户的企业ID或企业全称进行搜索


方法2:帮助客户注册企业,输入客户的企业相关信息


•注: 企业全称必须是完整、正确的企业名称,否则后台不予通过注册申请;平台账户密码必须包含数字和字母,且长度不能小于6位


1.2 添加个人用户

输入客户的信息,用户名,账户,密码以及联系人是必填,手机号码选填


1.3 客户的查询、修改、删除

可以在搜索栏输入客户的相关信息,然后进行客户的检索,并进行相对应的操作


注意:

1、删除个人用户后,该个人用户不可以登录使用。

2、删除企业客户后,企业客户可以继续登录,如果之前给企业客户分配了项目,那么删除后,企业客户下该项目删除


1.4 授权

1.4.1 授权项目

选择对应的项目,支持按权限组和按项目2种方式,然后授予对应的项目角色


1.4.2 修改授权

可以重新修改项目角色的授权


1.4.3 删除授权

删除项目授权后,客户的账户下授权的项目删除


1.4.4 移交项目

• 只有企业客户才有移交项目,移交后原账户下此项目会删除


用来管理企业内部以及客户的相关信息,包括账户信息、人员、角色、授权等等


2.1 企业信息

1、点击可更换企业Logo

2、客户管理添加企业客户时所填的企业ID或公司全称

3、当前企业的超级管理员账户

4、只有超级管理员才有“更换超级管理员”的权限

5、可以设定企业账户登录平台时所展示的第一界面


2.2 用户管理

企业管理员可以在此界面针对企业内部人员添加对应的账户及权限的设置


2.2.1 部门

根据企业内部员工的情况去逐级添加部门


2.2.2 添加用户

根据员工的实际情况添加对应的账户,在账户里设置对应的部门、职位、资源角色


1、部门:账户归属的部门,每个部门必须有一个管理员,第一次创建的时候,只能选择管理员。

2、职位:分为企业管理员、部门管理员、企业/部门员工;当部门选择的是第一级部门时,比如某企业,那么他属于企业管理员/员工

3、菜单角色:控制该账户除项目中心以外的页面,拥有哪些页面权限


注意:

• 企业超级管理员:账户颜色为浅蓝色,注册企业的那个账户,拥有最高权限


• 企业管理员:账户颜色为浅蓝色,与企业超级管理员区别:

(1)不能更换企业管理员(2)不能注销企业,其他与超级管理员功能一致,不需要进行授权项目策略


• 部门管理员:账户颜色为深蓝色,只能查看该部门的员工及授权情况


• 部门员工:账户颜色为黑色,企业管理所有功能均不可操作


2.2.3 权限组

• 如果企业内的不同项目需要不同的企业人员来管理,可以通过添加权限组的方式实现


2.2.4 重置密码

当用户忘记密码,可以登录企业超级管理员的账户,对密码进行重置

重置后密码:admin123456


2.2.5 添加访问策略

• 针对非企业管理员工账户的权限,需要添加对应的访问策略,支持按权限组和项目2种方式授权


2.2 角色管理

• 在该界面,可对左侧菜单/项目是否可编辑/配置软件是否可登录/是否可远程编程等等进行授权


• 角色分为系统角色和项目角色:

1、系统角色:用于企业 管理用户设置菜单角色,可授权除【企业管理】外的所有功能


2、项目角色:用于授权项目和添加访问策略,可设置【项目中心】和【BOX配置】两个功能相应的权限


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